La BCC appelle les banques commerciales à laisser leurs guichets ouverts jusqu’à 17h pour lutter contre les longues files d’attente

Après avoir constaté que plusieurs banques commerciales opérant sur le sol congolais entretiennent de longues files d’attente aux guichets, sous prétexte d’un manque de liquidités, imposent à leurs clients l’exécution des transactions en monnaies étrangères, la Banque Centrale du Congo -BCC- invite l’ensemble ces banques à s’approvisionner sans délai auprès de l’Institut d’Emission, de manière à assurer un service régulier et satisfaisant à leurs clients.

À travers un communiqué rendu public vendredi 17 octobre 2025, la BCC demande également aux institutions bancaires de laisser ouverts leurs guichets jusqu’a 17 heures et que leurs agences à forte affluence observent le même horaire, y compris le samedi et le dimanche.

Elle les prévient de diligenter des missions de suivi des encaisses et de change pour vérifier notamment l’effectivité de ces mesures.

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Par ailleurs, la BCC rappelle aux banques commerciales l’exigence de se conformer strictement aux dispositions légales et réglementaires en vigueur et de faciliter les transactions libellées en monnaie nationale.

René Kanzuku